Chef de projets crm h/f

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  • Siège Undiz
  • INTERNET
  • CDI
  • Clichy
  • 21/01/2021
  • 2021-2945

Description de la mission

Au sein de la Direction Marketing et rattaché(e) à la Responsable Performance et Médias, votre mission principale s'articule autour la gestion des e-mails pour la marque Undiz au niveau monde.

Dans ce cadre, vos missions sont :

Gestion du plan de contacts
• En lien avec le marketing, le e-commerce et le retail, proposer le plan d'action CRM (Email, Push et SMS) multi-pays et assurer son déploiement optimal.
• Gérer les envois des newsletters du brief à l'envoi avec l'appui de notre studio graphique
• Être force de proposition sur les nouveaux templates de newsletters à mettre en place et s'assurer de leur bon déploiement
• Travailler en étroite collaboration avec nos partenaires pour rendre nos communications CRM encore plus performantes.

Marketing automation
• Proposer des séquences CRM multicanaux annuels récurrents et ponctuels (création et/ou modification des séquences CRM existantes : Welcome pack, re-purchase…) et mettre en œuvre ces séquences
• Déployer ces séquences sur les pays hors France
• Maintenir et développer nos emails transactionnels en étroite collaboration avec les équipes e-commerce et la chef de projet Service client.

Reporting CRM
• Suivre les KPIs de l'activité CRM multipays
• Organiser des A/B test régulièrement afin d'optimiser le résultat de ces campagnes

Profil

De formation Bac +4/5 école de commerce/université spécialité marketing/digital, vous êtes à la recherche d'un premier emploi.

Idéalement, vous avez une première expérience en stage/alternance dans le domaine du digital/CRM.

Dynamique, vous avez un bon esprit d'équipe et êtes positif(ve) au quotidien.
Idéalement, vous avez déjà travaillé sur Google Analytics, Actito et Dartagnan.
Niveau d'anglais courant, l'espagnol est un plus.

Localisation du poste

Clichy

Siège Undiz

Créée en 2007, undiz est LA marque de lingerie des jeunes.
Née de l'envie irrépressible de révolutionner la lingerie, la marque bouscule les codes depuis plus de 10 ans en proposant une lingerie pour toutes les filles et toutes les envies.
Sans contraintes, sans diktats, et toujours avec un grain de folie, les collections s'affichent à des prix mini et se renouvellent chaque semaine.
Bien plus que de la lingerie, undiz c'est surtout un état d'esprit : diversité, acceptation de soi et self confidence, undiz s'engage toujours plus auprès des filles.
Aujourd'hui le sous vêtement devient une pièce maîtresse du look mode mais aussi et surtout un moyen de revendication !
Alors que l'on soit du genre brassière comfy le matin, no bra assumé l'après-midi ou bra just for style au-dessus d'un top. Whatever !
Avec undiz, on assume le "nothing to hide" et nos clientes aussi !

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